با توجه به اهمیت روزافزون سرمایه‌های ناملموس در رشد و توسعه سازمان‌ها، مدیریت دانش در سال‌های اخیر مورد توجه سازمان‌ها، نهادهای بالادستی و بسیاری از استانداردهای مرجع دنیا قرار گرفته است. در بسیاری از اسناد بالادستی وزارت نفت، نیرو، سند اصلاح نظام اداری و … و همچنین در استانداردهای بین‌المللی مانند EFQM، ISO، ITIL، PMBOKو… مدیریت دانش در نظر گرفته شده است. در این دوره با اهمیت مدیریت دانش در استانداردهای آشنا خواهید شد.

• مدیریت دانش در اسناد بالادستی کشور 1
• مدیریت دانش در اسناد بالادستی کشور 2
• استاندارد EFQM
• استاندارد ITIL و ISO

• 8الزام ISO9001 و 30401
• “PMBOK، BSI و Australian Standard “
• MAKE و APQC