امروزه سازمان‌ها، در کسب اطلاعات به‌روز و به‌کارگیری دانش به‌منظور بهبود عملکرد و ارائه خدمات و محصولات مطلوب‌تر به مشتریان، رویه منسجمی را پیش گرفته‌اند. چنین سازمان‌هایی نیازمند به‌کارگیری سبک جدیدی از مدیریت به‌ نام «مدیریت دانش» خواهند بود. در واقع، سرمایه دانشی، دارایی نهفته و پنهان سازمان‌ها است که با مدیریت و اداره آن می‌توان به مزیت‌های رقابتی دست یافت. در این دوره آموزشی، مفاهیم مدیریت دانش با زبانی ساده و کاربردی همراه با مثال‌هایی از سازمان‌های ایرانی و بین المللی تشریح خواهد شد.

• روند یادگیری در دوره مدیریت دانش و نوآوری و معرفی سرفصل آشنایی با مدیریت دانش
• سرمایه های سازمان شما (بخش اول)
• سرمایه های سازمان شما (بخش دوم)
• عصرهای بشری و عصر دانش (بخش اول)
• عصرهای بشری و عصر دانش (بخش دوم)
• سرمایه های فکری و رشد آن در دنیای امروز

• ضرورت مدیریت دانش در سازمان؛ نگاه از درون
• اهداف مدیریت دانش
• داده، اطلاعات، دانش و منابع دانشی
• چالش های فرهنگی مدیریت دانش
• چالش های ساختاری مدیریت دانش
• تعریف مدیریت دانش