مذاکره در تمام شئون زندگی وجود دارد. و تقریبا مکان یا زمانی وجود ندارد که در آن مذاکره اتفاق نیفتد.
برخی ساده تر و برخی پیچیده تر می باشند. در دوره های مقدماتی و پیشرفته با انواع روشها و الگوریتم های رسیدن به منافع آشنا خواهیم شد و انواع تکنیک های گفتاری و برخورد با تکنیک های نامناسب را بررسی خواهیم کرد.
مهم نیست که تا بحال مذاکره حرفه ای نداشته ایم مهم آن است که آن را زودتر شروع کنیم.

• تعریف فرآیندی مذاکره
• تعریف مذاکره
• اصول مذاکره
• اصول گفت گو
• انسان ها چرا مذاکره میکنند؟
• انواع قدرت در مذاکره
• قدرت بی قدرتی و قدرت بی منطقی
• قدرت مخاطره جویی و قدرت حقانیت
• مفهوم برد برد
• فرمول منافع بر روی هزینه
• مدل هاروارد در مذاکره
• مدل هاروارد(مذاکرات غیراصولی)
• مذاکرات اصولی(اصل اول و دوم)
• مذاکرات اصولی(اصل سوم و چهارم)

• روش های تأثیرگذاری بر مخاطب
• کاربردهای مذاکره
• روش های مبتنی بر احساس
• مدل رابرت چیالدینی و دیوید مایرز(بخش اول)
• مدل رابرت چیالدینی و دیوید مایرز(بخش دوم)
• مدل رابرت چیالدینی و دیوید مایرز(بخش سوم)
• مدل رابرت چیالدینی و دیوید مایرز(بخش چهارم)
• روش های مبتنی بر منطق
• مدل اسپین
• دام های مذاکره 1
• دام های مذاکره2
• دام های مذاکره3
• دام های مذاکره 4
• دام های مذاکره 5
• دام های مذاکره6